Somestrategian luominen

Markkinointistrategia ja monikanavaisuus markkinoinnissa ovat äärimmäisen tärkeitä asioita. Et voi vain tuudittautua yhteen tapaan olla näkyvillä, koska se ei vuonna 2026 enää riitä. Tällä hetkellä sinulla pitää olla nettisivut, ainakin pari aktiivista somekanavaa ja mieluusti myös viittauksia muiden julkaisuissa tai lehdissä sinun yritykseen tai sinuun henkilönä.

Tässä blogissa keskitymme somestrategian luomiseen, minkä pitäisi olla osa markkinointistrategiaa. Lähde siitä, että kirjaat ylös tavoitteet siitä, mitä haluat sosiaalisen median markkinoinnilla saada aikaan ja miksi oikeasti haluat somea tehdä. "Koska pitää" tai "somettaminen" eivät ole enää riittäviä syitä tänä päivänä.

Yrityksen tärkeimmät asiakasryhmät?

Ketkä ovat sinun asiakkaasi ja kenelle sinä haluat tarinaa kertoa ja viestiä välittää? Mitä asiakkaat tekevät työkseen tai millaisia yrityksiä ne ovat? Paikkakunnat ja yleinen tieto siitä, millaista henkilöä tai yritystä tavoittelet, ovat tärkeitä. Se ei koskaan ole "kaikki Suomessa", vaan sinulla pitää olla ihanneasiakkaat, joille teet sisältöä.

Miten vastaat asiakkaiden tarpeisiin (palvelu tai tuote)

Miten sinun palvelusi tai tuotteesi auttaa henkilöitä tai yrityksiä? Sinun pitää ymmärtää, minkä asiakkaan ongelman ratkaiset, miten helpotat päivää tai mitä lisäarvoa tuot henkilölle tai yritykselle. Sinun tuotteellasi tai palvelullasi on joku tarkoitus ja syy, miksi se ostetaan. Tätä viestiä sinun pitää tuoda esille. Myös myyvillä teksteillä, mutta erityisesti tarinan muodossa eikä liian myyvästi. 

Mitkä sosiaalisen median kanavat sinulle sopivat?

Tutki sosiaalisen median kanavia ja laita ne parhausjärjestykseen sen mukaan, mitkä sopivat sinun yrityksellesi parhaiten. Jos toteat, ettei joku kanava sovellu ollenkaan, älä turhaan käytä siihen aikaa.

Valitse vähintään kaksi kanavaa, mutta tarvittaessa useampi. Aloita yhdestä ja laajenna vähitellen useampaan. Älä yritä ottaa heti alussa haltuun kaikkia, erityisesti jos et ole tottunut julkaisemaan aktiivisesti. Kun yksi kanava pyörii hyvin hallitusti ja julkaisut ovat säännöllisiä, laajenna seuraavaan.

Budjetti maksulliseen markkinointiin

Nykyisin voi pärjätä orgaanisella somenäkyvyydellä. Mutta tietyissä tilanteissa maksullinen mainonta on todella hyvä vaihtoehto ja joskus jopa ainoa tapa saada näkyvyyttä.

Tee budjetti siitä, paljonko olet valmis käyttämään maksulliseen mainontaan somessa. Tämä voi tarkoittaa julkaisujen boostaamista tai ihan oikeita mainoksia. Voit yrittää ohjata asiakkaat nettisivuille ja hyvälle laskeutumissivulle, mutta myös sinun somekanaviin seuraamaan tekemistäsi siellä.

Seuraa tuloksi

Jos et seuraa tuloksia, et voi tietää mikä toimii.

Tulosten seuraaminen on äärimmäisen tärkeää, jotta tiedät mikä toimii. Et myöskään halua houkutella vääränlaisia henkilöitä seuraamaan sinua, koska tämä on bisnestä ja sinä haluat laadukkaita seuraajia eli sinun ihanneasiakkaita.

Tulokset kertovat kuinka moni näki julkaisun, miten he toimivat (tykkäykset, kommentit, tallennukset jne.) vai eikö julkaisu saanut mahdollisesti mitään aikaan.

Säännöllisyys 

Ole säännöllinen somen kanssa. Algoritmi on raaka ja tiputtaa helposti pois ne, jotka eivät ole aktiivisia. Säännöllisyys voi tarkoittaa yhtä julkaisua viikossa tai esimerkiksi 2–3 julkaisua viikossa. Tärkeintä on, että julkaisuja tulee tasaisesti eikä vain silloin tällöin.

Jotkut suosittelevat julkaisemaan päivittäin, mutta Suomessa se on usein liikaa niin tekijälle kuin vastaanottajallekin. Pienemmässä maassa yleisö näkee helposti kaiken ja liian aktiivinen julkaiseminen voi alkaa jopa ärsyttää seuraajia. Monessa tapauksessa laatu toimii määrää paremmin.

Millaista sisältöä kannattaa tehdä käytännössä?

Sinun pitää julkaista sellaista sisältöä, joka sopii sinun yritykselle ja yleisölle. Jos yleisö reagoi enemmän kuviin, julkaise kuvia. Jos videot toimivat paremmin, keskity videoihin. Toisilla toimii asiapitoinen sisältö, toisilla huumori ja joillakin käytännön kokemukset tai tarinat.

Kaikkea ei tarvitse tietää heti valmiiksi. Some vaatii myös testaamista. Seuraa millaiset julkaisut saavat katseluaikaa, tallennuksia, kommentteja tai viestejä ja tee lisää sen tyyppistä sisältöä.

Löydä oma tyylisi ja tapasi julkaista. Jos tämä tuntuu liian ylivoimaiselta, voit aina palkata sometoimiston hoitamaan asian.

Kirjoittaja: Katri Köninki, Digitoimisto Kazulin perustaja ja sosiaalisen median markkinoinnin asiantuntija